Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de comprar — pagamento, entrega, troca, cobertura.
Os perfumes são originais?▾
Sim, todos os produtos são 100% originais e adquiridos diretamente de canais oficiais das marcas (O Boticário, Eudora, Natura, Hinode, Truss, Braé, Lola e outras). Garantimos a procedência integral.
Posso pagar na entrega?▾
Sim. Você só paga quando o produto chega no seu endereço. Aceitamos Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito ou débito (com a maquininha do motoboy) e dinheiro.
Em quanto tempo chega o pedido?▾
Para pedidos confirmados até as 18h, a entrega é no mesmo dia. O tempo médio varia de 60 a 150 minutos dependendo do bairro. Boa Viagem, Casa Amarela, Casa Forte e bairros centrais ficam na faixa de 60-90 minutos. Cidades como Paulista, Jaboatão e Abreu e Lima podem levar até 150 minutos.
Quanto custa o frete?▾
O frete varia conforme o bairro: começa em R$ 8 para áreas mais próximas e vai até R$ 30 para regiões mais distantes da RMR. A maioria dos bairros tem frete entre R$ 12 e R$ 20. Você consulta o valor exato no checkout ao informar o CEP.
Onde a Liquida Perfumes entrega?▾
Atendemos mais de 140 bairros em Recife, Olinda, Paulista, Jaboatão dos Guararapes, Abreu e Lima, Camaragibe e demais cidades da Região Metropolitana do Recife. Veja a lista completa em /entrega.
Como faço para trocar ou devolver um produto?▾
Você tem 7 dias corridos para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto precisa estar lacrado e com a embalagem original. Fale pelo WhatsApp para iniciar o processo.
Posso retirar pessoalmente?▾
No momento operamos apenas com entrega. Fazemos o produto chegar até você no mesmo dia, sem precisar sair de casa.
Tem desconto para pagamento à vista?▾
Sim. Pagando via Pix, você ganha 5% de desconto sobre o valor total do pedido.
Como faço meu pedido?▾
Você pode comprar de duas formas: (1) pelo nosso site adicionando os itens à sacola e finalizando no checkout, ou (2) direto pelo WhatsApp (81) 9581-1306 com nossa equipe.
Vocês têm loja física?▾
Não atendemos com loja física aberta ao público. Nossa operação é 100% delivery, o que nos permite manter preços competitivos e atender toda a região metropolitana.
É seguro comprar pelo site?▾
Sim. Você não precisa fornecer dados de cartão online — o pagamento acontece presencialmente na entrega. O site usa HTTPS e não armazena dados financeiros.
E se o produto que eu quero estiver fora de estoque?▾
Avisamos no momento do pedido. Como trabalhamos com catálogo curado e giro alto, eventualmente um item esgota — nesse caso, sugerimos alternativas equivalentes do mesmo perfil.